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  • 不理解组织绩效作用难以做好人力资源管理

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2023-11-15 09:22:12
  •   文/杨培贤厦门技师学院

      当前,技师学院在提升教学水平与管理组织效益方面面临诸多考验。其中,可以获取有效资源并充分利用资源,是人力资源管理的主要目的。技师学院为提升组织绩效,强化教育领域的竞争力,就必须不断优化和改革人力资源管理工作。为此,需要在界定人力资源管理和组织绩效内涵、关系的基础上,着重分析人力资源管理对组织绩效的影响,寻找人力资源管理的发展策略。

      人力资源管理与组织绩效定义

      人力资源管理。所谓人力资源管理,就是通过构建并实施有效的人力资源管理机制,对劳动者开展的管理,能使劳动者充分发挥潜能,以最大程度创造价值。人力资源管理具有系统性和复杂性,包括了职业路径和发展规划等主要内容。结合技师学院的发展实际而言,职业路径构建就是围绕职工的专业技能以及性格特征等,打造与之发展相适应的晋升通道。对此,需要利用人力资源管理机制办法来有效引领和推动职工能力的发展。科学高效的人力资源管理,可以增进职工工作的积极性和归属感。

      组织绩效。所谓组织绩效,是人力资源管理中的重要一环,由组织的投资者或是管理者来确定应执行的绩效管理模式。随着社会竞争日益激烈,组织绩效水平极大程度上影响甚至决定组织的未来建设及发展。能对组织绩效的有影响的因素有很多,其中财务和非财务指标的影响较大。使用绩效管理体系对职工的具体表现打分,随后进行给予奖惩,以加强监督并提升员工工作的动力及效率。

      人力资源管理对组织绩效的影响

      提升工作效率。随着经济建设的深入推进,对人才的需求量也越来越高。在此背景下,技师学院数量不断增加,而彼此间的竞争也越发激烈。只有高度重视并加速推进人力资源建设,构建并完善组织绩效管理机制,通过对教职工工作能力、心理及行为的关注、引导及规划等,激发其工作积极性,增强归属感与荣誉感,才能够不断提高工作效率、增强竞争力。

      增强专业素养。时代的发展对人才就业、创业等都提出了更高要求,技师学院学生不仅要有扎实的“硬技能”,更要有全面的“软技能”。教职工的言行举止、行为习惯等都会对学生产生潜移默化的深远影响,通过人力资源管理改善教职工的工作态度、处事原则等,提升其工作热情,在增强专业素养的同时,能更好地立足教学来引领学生成长成才,获得全面提升。

      完成考核目标。以人力资源管理部门为主导部门开展考核评价的过程中,立足发展实际,针对各部门具体情况确定合适的量化考核指标,并将其作为关键绩效指标,对阶段性工作进行评定。与此同时,依据考核评价进一步完善人力资源配置,将职工安排在恰当的岗位上,以便发挥其最大价值。

      组织绩效制约因素及人力资源管理的作用

      基于人力资源视角来看,影响组织绩效提升的因素主要有以下两方面:

      一方面,组织成员主体性未能充分发挥。组织成员需要在实践中发挥主动性与能动性,审视、反思并探究工作中的问题,以有效应对工作带来的挑战,进而实现组织绩效的提升。然而,受现实中权威式管理的影响,严重抑制了组织成员主体性的发挥,导致组织成员难以进行思考和创新。

      另一方面,工作能力适应性未能得到重视。工作能力适应性由两部分构成,涉及制度和技术层面。前者如工作环境的适应性方面,后者如岗位能力结构的适应性方面。工作环境除了受工作内容影响,也受内部社交所形成的人际生态的影响。而岗位能力结构,主要由内部目标和外部竞争作用共同影响,始终处于动态变化之中,而适应性不足则是组织成员所面临的重要问题。

      人力资源管理在破除以上制约因素后,能具有显著作用,集中体现在以下三个方面:

      第一,激发组织成员工作主体性。基于行之有效的人力资源管理,围绕薪酬分配以及职务晋升等中心工作,或围绕组织成员的具体需求,设定不同的激励内容,以激发组织成员深度参与工作的主观意愿和主体作用。

      第二,改善组织成员的社交体验感。现代组织内部能够稳定、高效运转,事实上是依赖分工协作的,如此一来,就需要组织成员具备一定的社交能力。在开展人力资源管理过程中,利用线上线下结合的方式增强组织成员的社交体验感,可显著提升其归属感,提振工作热情,最终实现组织绩效的显著提升。

      第三,强化组织成员的岗位适应性。社会经济快速发展,外部形势及用人需求等都发生了巨大的变化。而对人力资源管理而言,通过建立培训机制,同时培育和扶持组织学习系统等,可以有效激发组织成员的主体性与创造性,以不断适应岗位能力需求的动态变化,实现与时俱进。

      开展人力资源管理的相关策略

      把握组织成员的需求。借鉴马斯洛的“需求层次理论”,为了更加精准的“刺激”组织成员,更好地促进教职工开展有效行动,就必须充分把握组织成员的需求。具体来讲,要多总结多分析,明确需求结构的演变趋势,同时结合专题问卷调查等形式,了解需求结构的一手信息和动态变化情况。

      基于联合拓展增强凝聚力。要打破组织智能化结构所带来的封闭性问题,要善于组织开展系列主题活动,包括职业技能大赛等,调动各部门联合开展拓展活动,增进成员间的交流与协作,增强凝聚力。

      多途径组织开展岗位培训。新时期,社会经济的高速发展以及科学技术的应用普及,对各行业发展都带来了不小冲击。面对冲击,机遇与挑战并存。特别是信息化与智能化的发展趋势,已然渗透并作用到了组织成员的岗位工作之中。对此,为了更好地优化资源配置及利用效率,就必须通过多途径组织开展岗位培训。在开展在职培训的同时,着力构建积极向上的自组织学习氛围,在各部门各专业之间搭建学习交流平台,使组织成员能相互激励、鞭策及监督,以便共同进步。

      在知识经济快速发展的时代,人才成为组织机构参与社会竞争的关键。而完善的人力资源管理,则是营造科学的人才发展环境的重要保障,也是提升综合竞争力,并更好地服务社会经济发展的有效路径。对于技师学院而言,优化人力资源管理的根本目的在于提升组织绩效,以此提升学生社会竞争力,输送适合社会发展所需的实用性人才。然而,人力资源管理不应局限于单纯的人事管理和行政琐事,重点对组织绩效进行创新,全面提升人力资源管理水平。通过组织绩效管理,不断跟进并优化组织人才建设,对技师学院的核心竞争力提升大有裨益。

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