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  • 刘庆峰:人工智能时代,做帝国注定会衰落,只有生态才能生生不息

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2021-05-01 09:06:14
  •   科大讯飞董事长

      古今中外,以历史为鉴,都可以看到重大疫情往往是人性的光辉和价值观的最好试金石。

      去年2月底,我们冷静、认真地分析之后,决定全年的任务不调整。因为我们确定的人工智能战略落地、红利兑现的三大标准是如此之清晰,看得见、摸得着,能规模化推广,有统计数据证明应用成效。我们做的不是概念,不是忽悠客户,而是实实在在的社会刚需。所以,疫情之后,我们的业绩会更快地爆发和增长。在把社会捐赠计入到当期费用的情况下,科大讯飞税后利润增长了50%-70%。

      当我们充满自豪地回顾去年的时候,我认为所有讯飞人得为我们自己在疫情面前的战略定力和责任担当点赞。

      三浪叠加:科大讯飞明确“十四五”奋斗目标

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      什么是人工智能大未来?

      在全球大背景下,人工智能面临着更大的未来。我们多年来孜孜追求的人工智能建设美好世界的梦想,在疫情之后,变成全社会前所未有的共识。

      人工智能所需要的是数字生存时代的各种数据汇聚:在线提供更好的帮助,使现有的优秀服务能力通过人工智能和互联网,不受限制地复制到全国每个家庭甚至全球任何角落。

      全民的数字生存时代是人工智能前所未有的重大机遇,而这个机遇被历史性的挑战推到了我们眼前。

      所以,人工智能确实像水和电一样无所不在,正在快速进入社会生活的方方面面。在疫情防控、人口老龄化等大的时代背景下,人工智能将是人类社会可持续发展和美好生活的根本保障。

      人类迄今为止最大的一次产业浪潮,是人工智能将远超移动互联网和互联网所带来的产业机遇;国家民族对创新企业的巨大期待是第二波浪潮,讯飞作为人工智能国家队,我们拥有巨大的市场机会和社会责任;而第三波浪潮则是讯飞人长期的情怀和梦想。这三浪叠加,就是讯飞所面临的人工智能的大未来。

      我们用什么方法抢占人工智能大未来?既实现讯飞的产业梦想,实现每一个奋斗的讯飞人的财务自由,同时又能给国家做贡献。

      我们的机会到底在哪?

      首先,当然要选道路。我们要进一步明确人工智能2.0时代的奋斗目标。要实现科大讯飞的千亿收入,带动万亿产业生态;要成为中国人工智能产业的领导者,在全球人工智能产业代表中国赢得话语权;要成为科技创新、引领未来,用人工智能建设美好世界的杰出公司,并向着伟大公司迈进。

      这些任务,我们希望在未来5年之内,“十四五”期间实现。

      底气十足:千亿收入的两大引擎

      千亿收入目标的底气从哪里来?当前经营的高速增长和经营的健康度。

      不断拓展的战略根据地,使得我们可以穿越经济周期;根据地船票,可以做更大的未来;系统性创新迈上了全新的台阶。这是科大讯飞千亿数字目标最核心的三个底气。

      科大讯飞有独特的关键引擎使得我们不是在红海中竞争,而是可以按照我们的战略布局,用自由的眼光看更远的未来,形成舍我其谁的战略根据地和创新的优势。

      1000亿目标最核心的两个关键引擎,也是贯穿未来5年科大讯飞经营管理和战略指引,以及制度建设和人才培养最核心的两件事,就是根据地业务和系统性创新。

      根据地业务:打造以我为主的群体性护城河

      什么是根据地业务?根据地的特点是长期持续的收益,可以获得穿越经济周期的根据地船票,使得我们有条件打更大的仗。

      怎么判断是否有根据地业务?有持续的发展空间,市场必须越来越大,并且代表未来;能够持续提升用户粘性,让客户的使用频率越来越高;有足够安全的市场份额和品牌制高点。

      当你立足了品牌,有了充分的、安全的市场份额,同时这个领域有持续发展的空间,用户粘性能不断提升,根据地就基本建成了。

      根据地业务的核心是持续经营能力和面向竞争的护城河。它的评判标准是什么?

      长期的经营能力;持续的增长潜力,不仅能长期运营,长期获得收入,还要能够快速增长;用户的高依赖度,我们要给用户提供满意的服务,和用户共成长,成就客户,高依赖度就是高竞争壁垒;行业的示范价值,率先建立的战略根据地要有行业示范价值。这四大标准,要贯穿到科大讯飞今年的工作体系和方法论中。

      未来5年,科大讯飞的基本经营准则围绕着根据地有几条要求:利润增长的价值要高于收入增长的价值;现金流的健康度高于利润指标的数据,钱要像人的血液一样,要无比充沛才可以打更大的仗;持续盈利的能力高于短期业绩的增速。

      此外,还要打通创新产业链、生态链以及创新链和产业生态链,形成科大讯飞的群体护城河。

      在人工智能时代(也许任何商业逻辑都是如此),做帝国注定会衰落,只有生态才能生生不息。所以,科大讯飞的创新产业生态,不仅是开放平台和上面的170多万开发者团队,更是要形成以“我”为主的行业赛道生态,其核心是要掌握价值链的控制点和主导权。

      合作成功的关键是什么?

      定位互补,要说清楚科大讯飞做什么,伙伴做什么。

      分利共荣,科大讯飞占主导,但一定要把合理的利益分给合作伙伴。共荣的特点是不仅给他分利,还得共享荣耀,共享创造社会价值的舞台所带来的成就感。

      长期诚信。单点业务合作的伙伴,不是我们的生态伙伴,只是促销伙伴,我们要的是长期合作伙伴。

      只有这样,当我们建立了行业赛道的生态、开放平台的生态,就可以打造创新的产业生态链,形成以科大讯飞为核心的群体护城河。

      当我们的根据地形成,以“我”为主的群体护城河形成,就真正地拿到了根据地船票,就能够穿越未来,走向更大的明天。

      系统性创新:构建全新竞争壁垒

      什么是系统性创新?

      科大讯飞2020年拿了11项世界冠军,不仅包括语音,也包括图像认知等。过去,科大讯飞在人工智能的历史上留下了一个又一个印记,包括首次让语音合成超过真人,首次让语音识别超过速记员,首次让翻译通过国家翻译师资格考试等。

      过去的大部分成绩都还是单点的技术创新和局部应用场景,我们一直期待在更大的社会价值和使命中发挥我们的作用。

      “因材施教”是两千五百多年前孔子提出的一个理念,涉及到系统性思维和系统性方案的跟进,有一套完整的技术图解。科大讯飞不仅是关键的单点技术由0到1的突破,更核心的是,利用认知智能和底层的深度学习相关的科研平台,把整个人工智能体系在重大命题中贯穿、拉通。

      今天,科大讯飞系统性创新能力遇到了恰逢其时又难能可贵的舞台。早一两年,我们做不了,因为技术没有实现0到1的突破,认知智能的融合过程还不完全。

      这样的机会,不只应用在教育领域,我们在越来越多的地方看到。比如医疗,安徽省105个县区,所有乡镇医院和社区已经全部安装了科大讯飞的全科医生;比如车载,能够实现多项认知智能和感知智能的结合,最典型的是车内唤醒。

      越来越多的业务板块在系统性创新上翻开了全新的篇章,我们有了越来越多系统性创新的舞台和机遇。

      系统性创新的关键要素是什么?单点核心技术跨越鸿沟;创新链条上的关键技术的深度融合能力;重大系统性命题的深度解析能力。

      光有要素还不够,还要有两个基础:承载重大创新命题的舞台以及行业科技品牌的公信力。

      有了这两个基础,同时又具备了这三大要素,科大讯飞就可以做系统性创新。未来5年,我们一定要把系统性创新能力构建成科大讯飞牢不可破的核心竞争力和竞争壁垒。

      如何持续提升系统性创新能力,我们的方法论是:不断培养具有科学洞察力和市场洞察力的复合型人才;支撑系统性创新的研发科研和软硬件平台;面向系统性创新的组织能力建设;要有长期心态,从具体场景切入,持续形成的行业品牌公信力。

      一定要进入一个根据地市场,做到一个赛道一个场景,一定要做实做透,真正地尊重客户,为客户创造价值,一步一个脚印地积累品牌公信力。

      因为有了这些平台,科大讯飞的技术可以落地,可以比别人更快地迭代,更快地创造未来,可以按照科大讯飞多年的梦想和使命,创造伟大的人工智能的未来。

      破茧成蝶:形成用人工智能建设美好世界的洪荒之力

      流水不争先,指的是我们不用争先进位,而是要带动整个人工智能建设美好世界的洪荒之力,形成滔滔不绝的产业生态。

      有没有一个梦想让你彻夜难眠?有没有一个决定让你不顾一切?我们看到了人工智能建设美好世界的重大的使命,我们一定要完成,这个决定会让我们不顾一切。我们奋斗了22年,一直在寻找一个更大的机会,用人工智能建设美好世界,改变创造未来。

      今天,我们站在“十四五”的起点,国家要预测未来,全球要判断未来,我们要看见未来。预见未来最好的方式就是创造未来,而系统性创新能力和我们拥有的英雄用武之地,使我们可以创造未来。

    提示:文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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