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  • 张 奔:找到你的热爱,并当做信仰

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2021-04-02 10:28:34
  •   中国平安人寿大连分公司客户总监、财富管家

      文/邹 烨

      在保险代理人群体中,张奔一直是很特别的一个。

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      与那些更在意达成目标业绩的人不同,张奔更希望把每个客户当成朋友,用真诚和专业帮助大家解决问题,做好健康保障和财富管理。张奔的客户有跟随她二十多年的,也有的是一家三代人,她希望在客户人生中的“教育、健康、养老、财富传承”等几个关键问题上,都能给予合理的建议并提供帮助。

      “我只负责精彩,上天自有安排!”张奔信奉这句至理名言,她把保险事业当作信仰,投入了无限的热爱。

      初次相识,是在一次国际慈善派对上,一袭精致中式长裙、温婉柔美的张奔,笑容灿烂、自信阳光令我印象深刻。后来听朋友说起她的传奇故事:张奔从一名教师辞职开启保险业生涯,以勤奋、真诚和专业成就了事业的辉煌,先后成为平安人寿大连分公司客户总监、中国平安TOP内阁会员、RFC 国际认证财务顾问、国际龙奖 IDA 会员、MDRT 顶尖会员、中华遗嘱库公益大使;自2017年至今,连续四年获得“福布斯中国保险精英铂金奖”;2017年度,更是凭借当年全国最高业绩成为中国平安高峰会会长。

      24年的职业生涯里,凭着执着与智慧,她奋斗成为一位保险业界的风云人物、优秀的财富管理专家。

      有梦的人生才精彩

      在位于高新区的写字间里,张奔的办公桌上放着鲜花,四周书架上则摆满了各种奖杯和奖牌。午后的阳光透过窗户斜射到身上暖暖的,她的笑容也如阳光般灿烂。说起过往的岁月,张奔没有谈艰辛和不易,只有感恩与美好……

      二十几年前,从事保险业该有多么不容易可想而知。张奔却说当年的自己“脚下有根、眼里有光、心中有梦想。”

      正是心中有信仰、内心坚定、充满阳光的人,才能对过往的艰难如此云淡风轻。

      “我有一个梦想,未来十年内成为行业内最顶尖的人。”与张奔的交流中,你能感受到她对保险行业、对未来充满信心和希望。

      1997年,年轻的张奔到大连旅游,立刻喜欢上这儿的海滨风光,于是不顾家人反对,辞掉教师职业只身来到这个陌生城市。机缘巧合,张奔投身到保险行业。当时大众对保险业不太认同,但比较幸运的是张奔在入行时就有机会接触到很多优秀的业内人士,更有机会参加各种高端会议的分享,从而不断学习和提升自己。

      从一开始辛苦地拜访客户,到慢慢地用专业、真诚打动客户,再到现在用口碑和信任维系客户,张奔在陌生的领域里快速闯出了一片天地。她非常感谢这个行业,让她拥有实现梦想的舞台,并通过不断学习和努力使自己梦想成真。

      从造梦到圆梦,从为他人鼓掌到自己走上领奖台,张奔步履不停地行进了24年。前不久,张奔刚刚收获了职业生涯的又一重磅荣誉——“2020福布斯中国保险精英铂金奖”,这也是她第四年获得该奖项。

      热爱是自我成就的真谛

      稻盛和夫说:要想度过一个充实的人生,只有两种选择:一种是“从事自己喜欢的工作”,另一种是“让自己喜欢上工作”。只要热爱工作,抱着纯粹的动机、强烈的愿望,付出不亚于任何人的努力,就能感动上帝,获得天助。

      张奔的奋斗之路,亦是如此。

      保险业,于张奔而言不仅是一份谋生的工作,更是值得毕生奋斗的事业、人生的舞台,平安给了她无数学习的机会和无限挖掘自我潜力的机会,而她也把保险业作为自己的信仰。进入公司头一年,一个偶然的机会,张奔到北京参加大型行业培训。当她看到一位国外从业几十年的资深保险人那种专业、自信而受人敬仰的风范时,她的心灵被深深地震撼了。

      “做一名被人尊重的专业保险人,成为财富管理专家!那一刻,这个念头在我心里扎下根。”张奔回忆道。这个理想和目标一直激励她不断学习前行,对标业界精英成为她乐在其中的挑战。

      从业第二年,张奔帮助客户实现了价值十万的保险金理赔。当面对客户全家热切地期盼和等待着、真诚感谢自己的那一刻,张奔内心涌起了一种价值感和成就感。这对于一个二十四岁的年轻人来讲,有着不小的心灵震撼。“不仅能赚钱还可以帮别人,这让我开始发自内心认同这个行业和这份职业。从那一天起,我感觉这个职业就是自己奋斗终身的事业。”张奔明白保险是一份沉甸甸的责任,销售保险可以帮助到别人,这也是她在行业深耕24年的源动力。

      终身学习力决定未来

      学习力决定未来。如今,已成为业界佼佼者的张奔,依然奔赴在一个个新的培训现场。“从事保险行业靠的就是不断学习更新自己,没有一个人的成就是完全依赖天赋异禀和幸运的,一切的幸运背后一定是更多的努力和付出。”张奔说自己是平安大连分公司参加学习最多的员工,也是在学习上花费最多的员工。

      张奔也是平安大连分公司第一个自费学习的员工,第一批学习理财规划师的员工之一,以及第一个使用笔记本电脑展业的员工。她坚信,只有时刻学习才能让她始终走在行业前列。正是因为有着强大的学习力,才能在客户面前展示自己的专业精神。张奔深有感触地说,学习是对自己最好的投资。

      2020年的疫情,让人们意识到很多意外是无法预料和无法左右的,所以保险的重要性被更多人认同,市场认知度非常高,逐渐进入一个上升通道中。

      如今,保险产品也进入到一个全新的阶段,从一般家庭的健康、教育和生活保障,到中产阶层的财富管理以及企业家的财富传承,保险对于不同的家庭、不同收入水平的客户群体有了更细分和完善的功能。保险已经不是单纯地为客户带来保障,而是服务于其生活的方方面面,成为人们生活保障中的必需品。

      张奔希望通过不断地学习和服务,持续提升自己和团队的服务品质,能最大程度帮助客户做好财富管理。对于团队建设,她也是致力于打造优秀的专业团队,做建立学习型组织的表率。

      “这次疫情也让很多企业家重视保险和财富管理。那么选择什么人为自己服务呢?一定是具有专业知识的人。当你的人品、做事风格和专业能力与企业家匹配时,就会赢得客户的信赖。我们团队员工基本都是大学学历也有海外留学生,无论在形象、专业知识,还是金融知识等方面,我们都安排了丰富的培训活动来提升团队专业能力与综合素质。所有跟财富管理息息相关的事情,我都希望都能帮客户解决。”张奔说。

      实现两代人以上足额的保障

      在张奔从业24周年的闺蜜答谢宴上,从VCR短片中看到了她一路成长的故事,她的团队成员和收获的累累硕果,以及跟她合作的各领域业界专家团队。听她讲述着与客户成为闺蜜的故事,你会被她的用心和真诚感动,也被她专业的精神所震撼。

      随着居民财富的大幅度增长,中国社会财富结构正在发生巨大变化,在改革开放初期成长起来的一代创业者已陆续面临退休,个人与家族财富的管理与传承成为很多人关注的问题。

      张奔认为,她不仅仅是保险代理人,更要成为客户信任的财富管家,能用自己的专业知识和优质资源为客户的财富需求提供高品质的服务,帮助客户科学合理地做好财富规划和财富传承。张奔创造了不少这样的感人纪录:从服务一个客户到服务一家三代人,把客户全家都变成好朋友。

      24年来,张奔已经把自己与保险事业紧密联系一起。

      如今,随着一代创业者实现财富积累,如何完成二代接班和财富传承是很多企业家而临的重要问题,家族信托也被越来越多人所关注。

      “能让企业家把几千万、几个亿的财富放心交给你管理,这份自信源于对专业领域的精通,没有对产品和专业的深耕,你是无法给客户提供科学、专业建议的。”张奔说道。

      对于未来,张奔充满希望和期待,她也有一个自己未来十年的奋斗目标。张奔认为,保险是一个当今资产配置里什么组合都不可或缺的配置方式,再加上国家仍然处在一个高速发展的通道上,大众的民生问题就显得尤为重要。

      “老有所养,病有所医。未来,我们的国民都会通过保险这种形式来规避自己未来的风险。所以有专家预测未来保险业会迎来黄金三十年,我们要做的事业将惠及两代、甚至三代人。我也将继续努力,用真诚帮助客户实现两代人以上足额的保障。”张奔满怀信心地说:“这个行业和我从事的这个事业,不仅仅是成就了我,更重要的是它可以帮到别人。我也希望,我和我的团队能用努力和专业知识帮到更多人,把这份爱心传递出去。”

    提示:文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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