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  • 2021,致中国民营企业的一封信

  • 责任编辑:新商业 来源: 中国商业期刊 2021-04-02 10:04:49
  •   文/周德文   经济学家  民进中央经济委员会副主任

      面对突如其来的疫情,每个人都有同样的信念:熬过去,春天一定会来临。各地政策对民营经济都给予了不同力度、不同层次的倾斜与支持,但很多商家止步于2020年的春天。

      把握住经营之舵  活下去是硬道理

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      2020年,新冠肺炎疫情让中国数十万家实体企业倒闭,七亿人负债营生………2021年,疫情形势依然严峻,国内国际时局风云变幻。在所有悲观数据中,世界银行最新出炉的报告显示,2020年,中国或成为唯一躲过经济下滑的主要经济体。

      2020年已结束、2021年已开始,我们不能盲目乐观,但也不要悲观消极,而是要做好足够的思想准备勇敢理性面对,活下去是硬道理。

      后疫情时代,外部资本缺乏,依靠外部宏观经济增长推动企业发展难以为继。企业只有向内转身,才能把握住经营之舵,不至于迷失在茫茫冰河之中。

      找到新的机会增长点

      逆势崛起

      2020年以来,新冠肺炎疫情一方面沉重打击了各类线下生意,另一方面也加速了线上的数字化进程,很多企业在勇于创新、不断试错中,找到新的机会增长点,逆势崛起。

      于是我们看到了线下线上“冰火两重天”的景象。Gap、达芙妮、Esprit等倚靠线下开店增长的企业纷纷一蹶不振,花西子、三顿半、完美日记等新锐品牌在线上高速成长,安踏、李宁、优衣库等传统品牌的线上增速也超过了线下。

      对工厂主来说,2020年新冠肺炎疫情期间,线下洽谈业务受挫,一些厂商积极参加线下展会收集订单,那些提前布局互联网的工厂从线上获得了大量订单,反之则一落千丈。

      在巨大的经营压力下,就连董明珠都亲自走进直播间为格力空调吆喝,一向对电商不以为然的宗庆后也意识到“线下与线上融合是不可阻挡的发展趋势”。

      模式创新,传统产业不再传统

      今天的工厂如果没有开展线上经营,没有利用互联网武装自己,其结果是不可想象的。线上不仅是新订单、新生意的来源,更是推动制造业模式升级的必经之路。

      卖大米,这个行业大家都认为再无可创新之处,但有一家成立于2015年的公司,打出新品牌——“龙米家”,并开发充氮锁鲜技术,开创了“把大米装在易拉罐中售卖”的创新营销方式。2020年,该品牌成为全网直播米类品牌销量第一。

      有家衬衫企业找到了一家大数据公司作分析,开始做线上量体。创业不到半年,该企业成为过去12个月里中国卖衬衫最快的企业,一天卖出3000件衬衫。

      我们还在美国看到一款“纳米衬衫”,它会告诉你消耗了多少卡路里、心跳最快是什么时候,这件纳米衬衫可以通过数据告诉你身体的健康状况。当衬衫变成纳米材料的时候,传统行业就已经不传统了。

      2021年,无论大小企业,一定要沉下心来,在技术、产品、客户服务上“死磕到底”。

      注重培养核心竞争力,危机中逆势而上

      我国实体经济发展正从“高速度增长”向“高质量发展”,从粗放型增长向创新驱动的效率型增长转变。

      以补链和强链为中心的战略为例,如飞鹤奶粉,在最困难的日子里,飞鹤奶粉销售达到210亿元,逆势增长18%。这其中有一个非常重要的经验:飞鹤卖奶粉,不是从奶粉加工做起,而是从齐齐哈尔的黑土地保护做起。从保护土地到种草、养牛、挤乳,再到加工和渠道,飞鹤奶粉形成了全产业链,得以在疫情中逆势而上。

      从经营“产品”到经营“人群”

      以内循环为主的新发展格局,其重要性毋庸赘述。内循环不仅是商业结构重塑的新布局,也是企业转型升级、弯道超车的新机遇,更是中国独角兽崛起的“黄金契机”。

      伴随着“国内经济大循环”的启动,一场影响深远的数字化商业变革从消费端、流通端一路蔓延到供给端,正在中国的数百万工厂悄然发生。

      过去,因为流通渠道为王,只有规模化超大企业才可能拥有自己的渠道。如今,数字化改变贸易,抹平了这个鸿沟,小工厂和大企业进入同一起跑线,商品成为硬功夫。性价比、功能性、体验感成新趋势,规模化生产让位于个性化,从经营产品到经营“人群”,向固定的人群提供最合适的产品。

      为什么Costco越来越火,而传统大型超市都在先后退出中国市场?因为传统大型超市试图向所有人提供所有商品,而Costco只努力为中产阶层提供他们最合适的产品。如果满足所有人的要求,成本必定会居高不下。只有满足某一个特定人群的需求,才是最符合时代需求的生意。

      培养高“数商”

      未来最值钱的不是产品,不是资源,而是“消费大数据”。商业法则发生变化,市场导向从“生产方”转移到“消费方”。之前是谁有“产品”谁是老大,如今,商品共生早已成常态,谁有“用户”谁是老大,谁才能掌握商业主动权。商业的重心已经由“产品”转移到了“人”,未来谁能聚人,谁才能掌握商业主动权。

      成功的老板对于外部市场的判断,不是凭个人主观感觉,而是依靠强大的数据做支撑。相反,一些倒下的企业,往往是凭着老板的喜好开拓业务,最终被市场冷冰冰地打回。因为个人喜好是主观的,而市场和数据是客观的。

      日本的一家超市发现,下午3点,垃圾袋和速溶咖啡经常被一起买走。这可是两个完全不相干的东西,为什么呢?

      原来这家超市旁边有不少写字楼,公司的后勤人员一般是下午3点出来采购,而这个时间员工容易犯困,所以就有同事托他们带速溶咖啡。

      于是这家超市把垃圾袋和咖啡放在一起,也大大方便了顾客。这样的规律,只适合日本写字楼密集的区域,并且会随着时间和空间变化。但是不断地发现数据,就会看到大量的商业机会。

      疫情改变了人们的生活方式,意味着商业模式要迅速响应,企业的生产方式与管理模式也要随之发生变革,产业体系向更高品质、更高效率的产出转变。尽管实体经济受到相当的影响,但是倒逼了欣欣向荣的线上经济。

      一切危机,皆是转机的开始。

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