文/侯会兵 辽宁雷锋干部学院
新经济形态以知识驱动、数字转型和全球化为特征，改变着企业经营模式与市场竞争格局。工商管理作为规划、组织、引导和监控企业活动的核心手段，其发展与经济环境变迁紧密关联。在当下新经济环境中，传统工商管理模式逐渐暴露出诸多不适应性，如何推动工商管理改革升级以更好地服务经济发展，就成为必须解决的问题。这需要企业从理念、机制、方法等维度入手，在保持逻辑连贯性的同时，让改革路径更贴合经济形态演进的实际需求，使工商管理真正成为驱动企业创新与经济高质量发展的关键引擎。
新经济形势的特点
具有明显的知识经济特征。在新经济时代，知识与技术已经成为驱动经济增长的核心要点。因为以信息技术、生物技术为代表的高科技产业在迅速发展，知识的创造、传播与应用贯穿于经济活动的各个环节。例如，苹果公司利用持续的技术革新和独特的设计理念，在智能手机领域占据重要地位，其产品的高附加值很大程度上来源于对知识与技术的深度投入。
数字经济蓬勃发展。互联网的普及与数字化技术的广泛应用使蓬勃发展的数字经济应运而生。近年来，电子商务、移动支付等新型数字技术，深刻改变了企业生产、营销和管理模式，也重塑了人们的消费习惯。就比如说，以阿里巴巴为代表的电商平台，通过数字解决方案构建起庞大的商业生态体系，让全球商品流通与交易更趋便捷，显著提升市场运营效率。
经济全球化不断深化。随着贸易自由化深化、投资便利化发展及跨国公司扩张，全球经济联动性日益增强，企业在国际市场的竞争也愈发激烈。为增强竞争力，不少行业开始在全球范围内优化资源配置，就像汽车制造业通过跨国采购零部件，利用不同国家和地区的比较优势来降低生产成本。但与此同时，贸易摩擦增多、汇率波动加剧等风险也逐渐显现，这就需要企业进一步提升风险管理能力。
新经济形势对工商管理的影响
对工商管理理念的冲击。传统工商管理思想侧重企业内部运营与短期利益最大化。而在新经济环境下，企业需树立创新、开放、合作、可持续发展的新理念。这里的创新并非局限于技术层面，更涵盖管理模式与商业模式的突破。开放合作理念倡导企业与供应商、客户、竞争者等利益相关方构建紧密协作关系，推动资源高效共享与优势互补。可持续发展则要求企业在追求经济效益的同时，兼顾环保责任与社会效益，实现企业与社会、环境的和谐共生。
对工商管理职能的影响。在新经济形势中，工商管理的功能得到了进一步的扩展和深入。在市场监管和企业登记注册之外，还要对一些新的行业、新业态进行导向和规制，比如共享经济、数字货币等。加强对知识产权的保护，加强对消费者权益的保护，加强对市场秩序的保护，建立一个良好的竞争环境。同时，政府也要担负着促进产业升级，促进区域经济发展。
对工商管理方式的影响。信息技术的发展引起了企业工商管理的变化。信息化、数字化的管理手段代替了以往由人工作业、纸张办公的模式。工商行政主管部门运用大数据和云计算等技术，实时收集、分析、监管各类企业的相关数据，提升监管的有效性和准确性。比如，利用大数据，能够及时监测出企业的交易活动，并对其进行预警。与此同时，随着电子政务的建设，企业登记、行政审批等都能在网上进行，极大地提升了工作效率，减少了企业的费用。
当前工商管理存在的问题
工商管理体制不完善。当前的工商管理体制中存在条块分割与职能重叠的现象。各地及各部门间工商管理政策与标准的不统一，造成了市场监管中的漏洞和空白区域，影响了市场的整体统一性与公平性。如在一些新兴行业领域，由于涉及多个监管机构的职责范围，容易出现责任推卸的情况，这使得企业难以适从，阻碍了行业的健康发展。
工商管理人才缺乏。在新经济形势下，工商管理人才需要具备较强的能力。他们不仅要有扎实的工商管理理论知识，还要对信息技术，国际贸易，法律等多个领域有一定的了解，并具有一定的创新能力。但当前，工商管理人才的培养方式明显落后，人才结构不尽如人意，高层次、复合型人才匮乏。很多工商管理专业毕业生在实践中处理复杂问题的能力不足，很难适应企业与市场对人才的要求。
工商管理信息化建设相对落后。虽然信息技术在工商管理领域已经有了一些应用，但是信息化建设还远远不够。一些工商管理部门的信息系统不完善，数据共享程度不高，存在信息安全方面的隐患。另外，一些工作人员使用信息技术的能力有限，不能充分发挥信息化管理的优势。这些问题综合起来，造成工商行政管理部门在市场监管和服务企业上效率不高，很难适应新经济条件下快速变化的市场需求。
新经济形势下工商管理的发展策略
完善工商管理制度。要打破地区和部门之间的壁垒，建立一个统一、协调、高效的工商管理制度。有关部门要将工商管理政策和标准统一起来，对市场进行全面、全程的监管，把各个部门的职责划分清楚，防止职能重叠和重复监管，从而提高监管的效率和质量。同时，还要对工商管理体制的运行状况进行监督和评估，及时发现和解决制度运行中存在的问题，保证制度的有效运行。
加强工商管理人才培养。创新工商管理人才培养模式，大学和高职院校要适应新的经济发展需要，对专业进行调整，增加信息技术、大数据分析等方面的课程，以提高学生的创新能力为着力点。搭建校企合作平台，培养学生的实践技能。另外，企业及工商行政机关也要加大对员工的培训力度，利用专题讲座、网络学习等方式，提高员工的专业技能和综合素养。
推进工商管理信息化建设。在工商管理信息化建设上加大投入，优化信息系统。对市场的信息资源进行整合，构建市场监督管理统一信息平台，实现信息共享、业务协同。运用云计算、人工智能等先进技术，加强对市场数据的分析和挖掘，为市场监管与决策提供科学依据。同时，要加强对信息安全的保护，采取有效的技术与管理手段，保障市场及消费者的信息安全。
强化工商管理的服务职能。工商管理部门应主动转变职能，从单纯的管理者转型为服务者，聚焦企业需求，在政策解读、法律维权等方面提供精准支持，帮助企业扫清发展障碍。通过政策引导，激发企业加大科技创新投入，助力新兴产业和业态破土成长。同时，针对中小企业推出更实在的扶持政策，比如税收减免、财政补贴等，为企业减轻负担。此外，还需加强与各部门的协同联动，合力打造优质营商环境，吸引更多外资与人才落地，为经济发展注入新活力。
新经济形势给工商管理带来深刻变革，也孕育着新的发展机遇。针对当前工商管理面临的挑战，需要以务实举措推动体系革新：一方面要优化工商管理架构，提升管理效能;另一方面要强化专业人才培养，为行业发展积蓄动能。同时，要加快信息化建设步伐，让数字技术深度融入管理流程，聚焦企业实际需求精准施策。只有通过持续创新，才能让工商管理在维护市场秩序、助力经济增长等方面释放更大效能，为经济的健康可持续发展提供坚实支撑。
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