文/李 静
四十载沉淀,织就全球数字化服务网络
在2024亚洲国际物流技术与运输系统展览会(CeMAT ASIA)现场,欧必盛信息科技(上海)有限公司(以下简称“欧必盛”)的展台人气高涨。作为SAP金牌合作伙伴,欧必盛携前沿智能物流解决方案亮相,吸引了全球行业专家、企业代表与媒体的目光。
SAP物流总监叶晶率领团队,全方位展示了基于SAP技术的智慧物流生态系统:从移动物流APP的“实时可视化仓储管理”,到内部物流驾驶舱系统的“AI驱动的运输优化”;从动态库存预警机制,到智能运输路径规划算法,尽显欧必盛在供应链数字化转型领域的方案整合实力。
展会期间,叶晶为京东物流技术团队演示系统,拆解了各功能模块操作流程和应用价值。她还邀请行业专家和客户代表,围绕SAP EWM(扩展仓储管理)与TM(运输管理)模块在物流行业的创新应用展开讨论。这场“技术展示+行业洞察”的深度互动,既亮出欧必盛作为SAP合作伙伴的硬核技术,也彰显了叶晶团队在物流数字化转型中的引领能力。
欧必盛(ORBIS)这家扎根德国近40年的IT管理咨询公司,在全球数字化服务版图上镌刻下鲜明印记。600多名专业顾问组成精锐团队,业务网络辐射欧洲、美洲与亚太地区。2007年进入中国市场后,欧必盛把德国工业4.0经验和中国制造业特点相结合,推出“轻量级ERP”模块化解决方案,为中国企业铺就了一条高性价比的数字化转型路径。
叶晶在本土化服务中表现亮眼。主导某大型制造企业数字化项目时,她深入调研生产流程,打磨出一套覆盖供应链管理、生产计划、财务管理等模块的完整解决方案。项目最终超额完成目标,成为行业标杆范例。
双学位淬炼,铸就数字化征途硬实力
叶晶的学术履历颇具分量。她先在天津大学摘下计算机科学与技术学士学位,而后攻读同济大学与德国曼海姆大学联合培养的工商管理硕士学位。求学时,工业自动化与物流信息化便是她的主攻方向,《智能生产线下料系统设计与仿真研究》《基于plc物料的快速分拣与智能入库系统研究与仿真研究》等论文接连问世,从系统搭建到仿真推演,为实际生产提供了可落地的理论与技术方案。
在IT行业摸爬滚打19年,叶晶积累了丰富的实战经验,成长为横跨SAP、CRM、Salesforce、SRM、MES、TMS等多领域的系统集成专家。从日月光半导体的ERP工程师,到艾宾信息的项目经理,再到格兰富水泵的供应链专家,每个岗位都沉淀着她的专业积累。在斯坦雷电气中国项目中,她成功打破SAP系统与MES、SRM之间的技术屏障,实现系统深度融合,创造出亮眼的业务价值。
2018年加入欧必盛后,叶晶一头扎进物流与制造行业的数字化转型领域。她早早就察觉到中国物流企业使用SAP系统时,仓储人工操作多,效率低的痛点。发现问题后,叶晶扛起负责人的担子,带着技术团队埋头钻研,开发出“智能物流套件”这一创新方案。该方案融合RFID(射频识别技术)、AGV(自动引导车)调度系统与SAP WM(仓储管理)模块,搭建起智能仓储管理平台。在某汽车零部件企业落地实施后,库存准确率从92%飙升至99.8%。
后续跨国SAP系统推广项目中,叶晶的项目管理才能全方位迸发。在莱诺斯汽车中国SAP推广项目、马勒汽车(中国上海、天津、苏州地区及韩国的项目)的SAP ECC推广项目中,她带领团队完成了多国多工厂的SAP系统标准化部署。这些项目涉及财务、供应链、生产等模块集成,足见她在SAP系统实施和业务流程标准化方面的深厚功底。
三维模型育团队,敏捷迭代破项目困局
团队管理方面,叶晶构建了“三维能力模型”:技术深度、业务理解力和客户沟通能力。她要求顾问团队不仅要精通SAP配置,更得吃透客户生产流程的每个环节。为此,她定期组织“走进车间”活动,带领团队沉浸式观摩实际操作场景。人才培养层面,叶晶推行“导师制”,安排资深顾问每人带教2—3名新人,并通过“案例擂台”的形式进行实战演练。
项目管理上,叶晶将敏捷开发理念引入ERP实施过程。她主导的“迭代式上线”方法,把原本6个月的实施周期拆解为多个2周冲刺,每次迭代都能交付实用功能,既降低了客户风险,又便于团队及时调整优化。在某半导体企业的项目中,这套方法帮助客户提前2个月完成系统上线,省下超200万元的人力成本。
2023年的耐驰泵业嘉兴SAP系统推广项目,成了叶晶项目管理实力的试金石,也让她在复杂国际项目场域里站稳了脚跟。耐驰,这家底蕴深厚的德国家族工程企业,其兰州公司主营螺杆泵、计量系统等产品。此次项目核心目标是把德国总部与兰州公司的SAP模板复制到嘉兴新工厂,打通财务(FICO)、销售分销(SD)、物料管理(MM)、生产计划(PP)、仓储管理(WM)等模块的跨区域对接,统一中德业务流程。
叶晶还首创了“影子团队”接力开发模式。中德两地团队24小时不间断推进任务,保障项目进度。她还制定了标准化交接流程,涵盖文档模板、问题清单、进度看板等内容;开发包含双语交接文档模板、关键问题跟踪表和每日进度可视化看板的跨时区协作工具包,有效提升了跨国沟通与协作效率。
项目以五阶段实施方法为纲:两周勾勒需求蓝图,四周雕琢系统配置,三周验证集成效果,两周培训用户上手,四周保障全程上线。最终成果扎实亮眼:开发五项如移动端质检等本地化功能,系统配置文档完整度达100%,用户操作手册覆盖率达95%。
凭借高效管理与创新实践,项目提前三周完成交付,收获用户频频点赞。SAP将其纳入“跨国模板推广最佳实践”,项目文档也被收入公司标准模板库。
作为欧必盛SAP物流项目的后台管理者,叶晶凭借技术功底、业务敏锐度和统筹能力,搭建起高效的项目管理架构。经她操持,欧必盛SAP物流业务3年增长超30%,团队规模扩展3倍,成为公司发展的强劲引擎。
展望前路,叶晶将在后台管理上持续发力。技术创新方面,她打算让生成式AI与SAP系统深度耦合,打造智能化管理中枢;跨国协作方面,优化“影子团队”协同机制,用智能看板紧盯全球项目进度。她还计划牵头制定标准化项目管理框架,沉淀可复制的全流程实践模板,为项目交付提供长效支持。
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