文/王健 昆明工业职业技术学院
物流行业是全球经济发展的重要组成部分，在我国的发展势头尤为迅猛。如今，这一行业既迎来新机遇，也面临新挑战。一方面，市场需求持续攀升，产业规模不断扩大;另一方面，随着信息技术快速发展与普及，企业对降本增效的需求愈发迫切。顺应政策导向，提升信息化和管理水平，已经成为企业赢得市场、服务客户的必由之路。但当前物流信息化建设还存在不少问题，为了使物流管理更加高效、安全、经济，就需要借助信息技术，对工作流程和方法进行优化。
物流信息化的建设目标
在信息化浪潮的推动下，物流行业注重与电子商务等领域进行融合。通过使用物流信息系统对各种货物进行快速处理，提高了物流管理的智能化、精细化程度。有了这个系统，物流信息便能一目了然，物资流动和人员管理密切配合，整个物流链条的运作更顺畅。例如，通过实时追踪货物位置，并分析运输数据，物流企业能第一时间发现并解决问题，提升自身的服务水平。这些改变能让物流企业更有竞争力。
物流网络建设主要分为两个方面。一方面，企业要搭建商品的运输和分销网络。在发展过程中，物流企业要按照自身发展规划，在区域甚至是全国范围内建设物流运输、配送网络，进一步扩大销售规模。同时，还可以引入先进信息技术、设施设备，让商品运输和配送更加高效，提升服务水平。另一方面，要打通内部网和外部网，优化各个相关节点。企业既要抓好干、支线运输的质量与效率，也要把 “最后一公里”配送做到位。在仓储、装卸这些环节，企业应用自动化设备并设定好的操作程序，能节省大量人力和时间，让物流体系发展更规范。而智能化管理则是聚焦库存调配、路线规划和企业运营等方面，通过不断进行优化与创新，提升整个物流系统的运行效能。
物流信息化存在的问题
物流信息化发展不均衡。如今，我国物流信息化建设取得了不少成绩，但管理方面仍面临不少难题，最突出的就是中小物流企业对物流信息化重视不足。物流企业的信息化需求其实可以分为三个层次。最基础的是用技术收集、处理和共享数据，为管理层决策提供参考。在过去很长的时间内，国内多数物流企业都卡在这一环节。再进一步，便是借助物流信息化优化经营流程。目前，一些大型物流企业已经达到了这一水平，不仅提升了自身的竞争力，还有效推动了行业创新。最高层次则是实现SCM(供应链管理)的全面信息化，通过打通各个环节，保障供应链高效运转。但受市场、管理、政策、资金等因素的影响，中小物流企业发展充满变数，影响了我国物流行业进一步发展。
公共信息平台建设速度较慢。想要做好现代物流管理，搭建相对开放的物流信息系统是关键。只有让客户和企业能顺畅地沟通、共享信息，物流服务质量才能真正有所提升。但现实情况并不乐观，不少物流企业的信息化建设水平还跟不上，信息资源也有限。目前，市面上的物流信息平台大多是由大型物流企业自己搭建的，只能在小范围内互通信息。一旦业务规模扩大，其信息交换与共享就会受到限制。再加上各地零散分布的小规模平台太多，物流信息传递速度就会降低，难以满足客户和企业的需求。与此同时，因为缺少对各类资源的整合，物流管理的优势发挥不出来，整个企业的运作效率都会被拉低。
现有物流信息化服务标准和规范不统一。近几年电商行业发展迅猛，物流业务也随之拓展。但问题也随之而来，国内的物流标准体系建设还不完善，和行业发展实际结合不紧密。在整个物流产业中，存在着较为明显的横向分割问题，各企业纷纷建立自有物流系统。在物流运输过程中，运输工具、装载设备等方面的差异都较为明显，因此会增加不必要的环节，企业的运行费用便很难削减。
现代物流管理信息化的优化策略
基于低成本信息系统提升应用层次。当前物流行业发展较快，企业对信息化的要求也水涨船高。要想把物流服务做到最好，企业就得逐步推进基础信息化、流程改造信息化和供应链管理信息化。为此，企业需要结合发展实际，找准信息化需求，并选择适配的技术来完善管理。就拿中小物流公司来说，它们规模小、资金紧、管理弱，要想赶上信息化潮流，一开始可以先试行成本较低的方案。此时，就需要政府给予更多的支持，帮助企业开发低费用的信息系统，并将其推广到中小物流企业里，从而真正地推动行业发展。
更新物流设施。企业想做好物流信息化，得先打好硬件和软件基础。硬件方面，像信令输入设备、实时定位追踪终端与控制设备等实现物流信息化的设备，企业得根据实际运营情况和软件适配度进行挑选，避免盲目追求先进。即使是对其进行升级，也需要循序渐进，以免影响正常业务。除了硬件，软件也同样重要。例如，订单管理、运输管理、仓储管理等管理系统，既要功能齐全，又要具有良好的兼容性，方便进行数据共享与协作。同时还得考虑现有硬件能不能支撑其使用，不能过于追求性能超前。
加快物流公共信息平台及设备建设。在实践中，企业需要聚焦信息资源共享这一核心，才能打造物流公共信息平台。再结合行业发展现状，平台的建设主要有两种办法。一种是由政府出资并牵头搭建，这一平台的服务对象多、服务内容的应用范围广泛。另一种则主要是由企业出资，主要是供头部物流企业使用，可以提供的服务内容较少。除了完善公共信息平台，还得推动物流信息技术应用和设备升级。这么做既能降低运营成本，又能实时追踪货物信息、精准预测需求，从而帮助物流企业在市场上更有竞争力。
随着经济全球化不断推进，我国现代物流业的发展较为迅猛。物流企业要想实现长远发展，就必须主动拥抱现代化物流管理技术与方式，加快信息化运营和管理。只有如此，企业才能在瞬息万变的市场环境中找准方向，站稳脚跟。
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