传统商业时代，购物中心和卖场的盈利情况深受其地理位置的影响。而数字化时代，不管是“大地主”还是“小地主”，如果一成不变地吃地租，其生存空间会日益狭窄，除非能做到“货”的超级垄断。在数字化浪潮中，最理想的商业模式是人、货、场的完美融合，传统家居卖场必须从运营“场”转向全方位运营“人、货、场”。
未来，产业上下游要形成价值协同关系，而不是利益博弈关系。当前，所有商业模式都在经历转型和重塑，这个时代要求我们回归商业本质。何为商业本质?答案是改善消费者体验、提高行业效率。改善消费者体验要以顾客为中心，而提高效率则需要产业上下游价值协同，共同承担风险、公平分享利益，以追求效率和效果的最大化。
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