文/周天尧上海立达学院罗治中徐州华顿国际学校
企业战略管理的三个层次
企业战略是一组相互联系、相互促进的战略群组，涉及多个维度，诸如企业现有的资源配置、产品开发、市场营销、成本控制、企业优势与劣势等，通过战略群组的相互作用才能推动企业朝着具体目标前进。
企业战略管理广义上来说，是充分运用战略对企业进行管理;狭义上来说，是对企业战略的制定、实施、控制和修正所进行的管理。企业战略首先要分层次，然后分类别进行细化制定。战略管理主要分为三个层次：公司层战略、业务层战略和职能层战略。
公司层战略是企业最高层次的战略，也是企业战略的总纲，决定了企业一定时期的发展目标，大体包括部门之间协调配合、企业资源的合理配置、企业文化、企业核心竞争力。简言之，企业要想生存与发展，应该做什么，怎么做。
业务层战略又称经营单位战略或竞争战略，是指企业面对当前的形势和环境应该采取怎样的营销路径与手段。企业往往不会采取单一的营销战略，也不会只有单一产品路径，大多数企业会在确保主业发展的情况下，在有充盈流动资金的前提下，采取多元化的发展战略。
职能层战略是为确保企业总体战略和业务层战略顺利实施而制定的企业在特定的职能管理领域的战略，是保障职能部门有效开展工作，以提高企业资源利用效率。
这几种战略企业要慎重决策
如果选对了战略，企业将如鱼得水，获得最大效益，海尔集团就是一个成功的案例。海尔针对所处的市场环境，选择了针对卖方市场的名牌战略、买方市场的多元化发展战略，同时为了谋求更大发展采取了国际化战略，这些战略促使海尔集团不断发展壮大;小米公司的企业营销战略也使得小米手机一度成为无可比拟的巨头。企业因为正确的战略选择而成功的案例比比皆是，同样，因为战略选择错误而导致的失败案例也无处不在。
企业在战略选择时要对以下几种类别慎重决策：
企业要先确定总体战略。企业总体战略又包括发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略三种类型，企业要根据不同的内外部环境及自身发展特点决定选择哪种总体战略。
企业在总体战略确定的基础上制定适当的业务单位战略。业务单位战略通常包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
企业要根据确定的总体战略和选定的业务单位战略制定符合企业发展的职能战略。职能战略通常包括市场营销战略、研究与开发战略、生产运营战略、采购战略、人力资源战略、信息战略。这些战略将成为支撑企业运转的重要环节。
在全球化的大环境下，企业竞争已从国内层面扩展至国际市场层面甚至是全球层面，企业要有针对性地制定国际化的经营战略。
有了好的战略，还要靠优秀人才运营。企业高层管理人员是企业战略设计与规划的核心与关键，他们要具备一定的背景，如财务背景、营销背景、技术背景、法律背景等。此外，企业高层管理人员通常还需具备一定的企业管理能力、人际沟通能力和团队协作能力，并具有国际化的视野，善于观察、研究和学习，他们是企业发展的核心力量。企业需要有非常独到的选人用人眼光及适合的激励机制，才能筑牢企业发展的根基，使企业价值最大化。
企业生存环境及风险应对
企业生存环境既包括外部环境，也包括内部环境。内部环境包括企业战略制定、企业文化、人力资源管理等，是企业通过管理与磨合可以达到的最优状态;外部环境是企业必须适应并勇于迎接各种可能的风险与挑战的环境;企业的发展也离不开政府部门各种政策、服务及机制的制定和执行。
加快推进机制改革和政策支持。由于扶持企业发展的政策措施落地力度不够，行业垄断现象依然存在，因此必须加快推进改革创新，降低门槛限制，充分营造公平、公正的市场竞争环境。企业在涉及政府采购业务时，需要政府政策方面的支持，如增加采购信息发布的透明度，提高货物、工程和服务的企业采购比例等。
尽快健全与完善企业服务体系。当前，政策方面较为重视企业服务体系建设，但由于服务网络和服务设施不够健全，各级服务于企业成长与发展的综合服务机构尚不成熟。要加强对相关机构的监管及业务培训，严把选人关，支持并督促机构开展质量检验、企业管理等与企业生存发展相关的工作。
落实企业融资政策。现行的信贷体系虽已开始向企业倾斜，但银行金融体系因过多考虑风险及免责，导致信贷过程中的限制依然很多，企业融资难、融资贵问题仍然存在。因此要尽快建立健全完善的企业信贷考核体系、企业信用担保体系、信贷人员尽职免责机制等。
针对企业的法律法规体系不够健全，保护力度还需进一步加强。我国虽已出台了《公司法》《合伙企业法》《个人独资企业法》和《乡镇企业法》等一系列与企业相关的法律法规，但都是各自角度的立法，尚未形成健全完善的制度体系与保护机制。在新旧动能转换的关键时期，以及经济下行压力增加的大背景下，企业更需要法律政策的切实保护。
市场竞争环境更趋激烈，企业需积极应对挑战。随着企业面临的机遇越来越多，挑战和危机也随之增大，企业不仅要想方设法解决内部战略、成本、运营、人才培养、企业文化等问题，还要面对外部市场份额竞争、产品竞争、人才竞争、成本竞争等挑战。这就需要企业做到知己知彼，借助自身的战略优势、人才优势、产品优势和资金优势，提升企业核心竞争力。
无论是企业的战略制定，还是企业面临的生存环境，每个环节都存在着风险因素，因此，企业应尽快制定战略目标，并保证战略的落地实施，以市场为导向，推动产品结构调整，同时遵守市场规则，诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，使企业在激烈的竞争中抢占先机、赢得主动。
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