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  • 朱鼎健:“观澜湖”化传承压力为创新力

  • 责任编辑:cbmag 来源: 中国商业期刊 2018-04-04 12:42:59
  •   文/区玉辉  李志诚  文静

      在创始人的努力下,家族企业跨越重重难关持续发展,但下一代继承事业,亦非简单的事情。二代接棒庞大的企业,外界及内心的压力与挑战排山倒海,一点都不比一代少。观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健博士,承前启后,是其中能化压力为创新力的佼佼者。

      父亲的辉煌

      朱鼎健的父亲朱树豪生于1950年,广东潮州人。1974年在香港创办了一间瓦楞纸厂,是上世纪七十年代至八十年代中国最大的纸包装企业之一。他于1992年成立观澜湖集团,成为在中国发展高尔夫球事业的先驱。

      高尔夫运动在1979年经济开放后才被解禁,但随着中国经济迅速增长,到20世纪90年代初,高尔夫球这项运动在中国却仍然不受欢迎,很少有企业家对建设高尔夫球场感兴趣。朱树豪先生当时虽然对高尔夫没有任何经验,但由于他独到的眼光,看准了高尔夫球在中国的潜力,于1992年在深圳与东莞之间买下了一片二十多平方公里的荒地开拓出新的事业方向。

      为了将这片沼泽建设成为高尔夫球场,首先需要清除1.8亿立方米的污垢,数量之大相当于填补北京奥运体育场“鸟巢”36次,最终除了建造出中国第一座高尔夫球场,还开办了首个高尔夫会员俱乐部。

      在高尔夫球场开办初期,观澜湖集团几乎没有现金流入,其他的投资者纷纷将股权出售给了朱树豪。之后朱树豪扩大投入,升级了俱乐部会所的设施,并聘请美国传奇职业高尔夫运动员杰克•威廉•尼克劳斯(Jack William Nicklaus)和他全球最大的高尔夫球场设计事务所,为观澜湖设计出了世界一流的高尔夫球场。

      目前,总部位于香港的观澜湖集团,业务遍及深圳、东莞、海口,员工人数超过1万人。已发展成为世界一流的酒店和度假村综合体,包括高尔夫和乡村俱乐部,国际住宅小区、水疗中心、51个网球场(亚洲最大的网球中心)、餐饮场所和购物中心等,被中国国家旅游局评为5A级旅游景点。

      除了建设高尔夫球场,朱树豪还将高尔夫运动引入中国,在观澜湖高尔夫球场举办了上百场世界级别的高尔夫球赛事,让中国人逐渐了解高尔夫球这项运动。

      “自己眼中的大树”

      朱鼎健是朱树豪的长子,2011年从父亲朱树豪手中接任了观澜湖集团,任董事会主席兼首席执行官。

      朱鼎健继承了父亲朱树豪潮州人重视勤奋和纪律的传统,性格上也与父亲相似,同时具备进攻性和要求完美的个性。

      朱鼎健从小就了解“没有付出就没有收获”的原则,自懂事后,便做些家务换取零用钱,开始明白赚取金钱的意义。他经常出入父亲的办公室,观察他如何将瓦楞纸厂经营成中国最大的纸包装公司,并下定决心长大后帮助父亲经营家族事业。

      17岁时,朱鼎健赴加拿大求学,此时他父亲在深圳开创了高尔夫俱乐部的业务。为了能尽快帮助父亲,他把大学学习时间从三年缩短到两年,获得了工商管理专业的学位。

      1995年开始,朱鼎健加入观澜湖集团,在不同的岗位工作以便熟悉各项业务。

      朱鼎健的弟弟朱鼎耀也于2001年完成高尔夫管理学位后一起加入观澜湖集团。

      2007年时,父亲朱树豪被诊断为末期鼻咽癌。此时,观澜湖集团与海南省政府签订了一项投资额为100亿元的合约,在海南省会海口开发豪华高尔夫度假胜地。此时朱鼎健只有33岁,身为长子,他既要面对父亲病重之痛,更要逐渐接棒企业,又遇上金融风暴,压力不可谓不大。

      “父亲在的日子,我负责帮忙解决问题,不是最终负责人,可以说是‘大树底下好乘凉’。可是父亲这‘靠山’不在,我就成为了自己眼中的大树,保护家人、领导企业。”朱鼎健这样形容接棒父亲工作后的感受。

      海南距离南中国海32公里,被定位为“中国夏威夷”,并且距离香港也只有一小时的航程,是开发新度假胜地的好地方。观澜湖集团在海口获得了60平方公里的土地用于兴建新的度假村,面积是深圳高尔夫球场三倍。

      虽然朱鼎健深知这个项目面临许多挑战,但他决心帮助父亲履行对政府的承诺。

      由于接棒时十分年轻,外界对朱鼎健的信心并不大,项目合作伙伴、银行、政府等,均对这位年轻人的能力不大信任,但此时的朱鼎健不得不担当领导角色。

      朱鼎健回忆道:“我想给我父亲一些期待的东西。”由于父亲生病,他开始注意管理自己的身体和健康,改变了饮食习惯和睡眠习惯,开始每晚十一点睡觉,早上六点起床,全力工作,勤劳地以身作则带领集团。帮助集团顺利渡过全球金融危机,并于2010年开放了观澜湖海口度假村。

      2011年朱树豪去世,37岁的朱鼎健接管了他父亲担任本集团董事会主席兼首席执行官职务。朱鼎耀成为集团的副主席。

      兄妹三人联接的世界

      父亲去世后,朱鼎健、朱鼎耀兄弟开始思考如何把观澜湖品牌带到一个新的水平。

      他们发展出了高尔夫附加值(golf and more)的概念,希望除高尔夫球运动外,将与高尔夫相联系的各项活动都纳入到高尔夫品牌中来,让高尔夫不再局限于球手、商人、官员等群体中,而成为中国中产阶层的家庭成员,包括女士、孩子和老人都能接触和享受到的活动。他们提出“3Hs”——健康,和谐和快乐的生活方式(Healthy, Harmonious and Happy),将深圳和海口的高尔夫球场进行了不同的定位,深圳作为纯会员俱乐部和专家游戏或锦标赛的场地,同时将MH海口转为公共高尔夫度假胜地。

      朱鼎健估计:“到2020年,中国的高尔夫人口将会超过美国的高尔夫人口。我想让高尔夫球成为中国家庭上下四代或所有年龄的人都可以参与的活动,我们可以将参与活动的每个人都照顾好。”

      为了支持中国政府发展职业高尔夫球的愿景,观澜湖深圳为16岁以下的青少年免费提供高尔夫球场,不需要俱乐部会员资格就可以入场打球。还开办了25,000小时的初级培训班,以及每年三十到四十个初级锦标赛,包括世界著名的安妮卡青少年女子邀请赛——中国首个青少年女子单打锦标赛,以及首屈一指的Faldo系列亚洲初级高尔夫巡回赛。

      昔日在朱树豪治下,观澜湖强调独资经营,可是朱鼎健兄弟深信杠杆效应,借助合作伙伴的力量,开拓各方面的发展。

      2012年,观澜湖海口与中国著名导演冯小刚、中国最著名的电影制作公司华谊兄弟电影制作公司合作,在海口建造电影城。以中国不同时代为主题,结合冯小刚的电影打造了电影公园。朱鼎健说:“混合主题公园、电影和高尔夫三大项目的行业,这在中国从未做过”。

      2013年,朱氏兄弟抓住中国对外旅游飙升的机遇,在中国成为世界第三大旅游目的地时,与兰桂坊集团创始人兼董事会主席Allan Zeman合作,启动并推广香港著名的餐饮娱乐区兰桂坊,开设海口兰桂坊。

      海南由于地处热带,气候宜人,空气质量好成为中国和其他国家高尔夫球手和游客的热门旅游目的地,高尔夫度假村和海口兰桂坊的结合为游客们提供了从白昼到夜晚的游乐服务。

      朱鼎健充满信心地说:“我的父亲是把高尔夫带到中国的先驱。为了继承他的成功,并将之发扬下去,我的目标是为中国带来可持续的旅游业务,提高国际游客和中国公民对于保护地球重要性的认识。”为此,他创造了3Ps的商业概念“利益、人和地球(profits, people and planet)”。

      为了关照环境的可持续发展,观澜湖集团与英国的高尔夫环境组织密切合作,将可持续发展高尔夫球场纳入了商业运营中。

      例如,他们引进了手除草项目、回收计划、太阳能虫害防治体系,以减少化学用品在草地维护时的使用,可将化学品的用量减少50%以上。度假村也采用了热水供应回收系统,使用太阳能高尔夫球车减少二氧化碳的排放,太阳能和风力相结合的路灯等净化能源。

      2015年,观澜湖集团在深圳、东莞、海口三个度假村建立自然、文化遗产和环境教育中心,推进生态旅游。

      朱氏兄弟从父亲手中接下大任,带领观澜湖集团从高尔夫业务转变为休闲旅游业务,开拓创新,令观澜湖(Mission Hills)成为世界级的品牌。兄弟分工明确,朱鼎健一直负责集团的发展战略和运作,重点关注中国的国内关系。例如,他负责管理高尔夫俱乐部会员资格,建造新的高尔夫球场和休闲设施,在观澜湖场地销售住宅物业,以及建立香港和中国大陆企业家、企业高管和青年之间的联系。朱鼎耀将观澜湖与全球连接。例如,他参加并组织国际锦标赛,高尔夫球相关的活动和名人赛。他们的妹妹朱嘉盈正开创新业务,建立网球、足球学院以及国际学校,以丰富家族企业的业务组合。

      朱家兄妹继承父亲对社会的承诺,将观澜湖由传统的高尔夫、综合旅游、旅游地产,向八大产业进军,将体育产业升级为旅游休闲产业。

      上一辈留给创二代、富二代最重要的财富通常不是钱财,而是承担家族责任、社会责任的价值观。朱鼎健兄妹稳健地接手家族企业,将其发展至另一个层次,是尽责接班人的榜样。

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