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  • 创业者和媒体打交道的正确姿势

  • 责任编辑:pearl 来源: 中国商业期刊 2017-07-02 18:05:03
  • 创业者
  •   创业者往往把和媒体打交道看成是一个独立事件,所以很多创业者不会和整个团队沟通,有的甚至绕开公关团队。这一点,无论是优秀创业者如刘强东,还是其他创业者如罗永浩,都犯过类似的错误。

      快意恩仇之后,是对团队造成的伤害。

      实际上,和媒体打交道是整个团队的事。而且应该是由内而外的事。即,我们必须让我们团队的每个人都意识到我们的品牌到底是什么,我们的初心、愿景和价值观是什么,而且要把我们的企业形象抽象、再具象,并且落实到流程里,每个细节和准则规范化。大家应该怎么介绍企业,怎么描述细节,开多少次会都不算多。最重要的是,要让每个员工介绍自己的时候都能有价值感和存在感。让他们觉得这件事是有意义的。这也是媒体形象的一部分。

      从企业的角度来看,媒体主要做两件事:锦上添花、落井下石,不会雪中送炭——这和VC是一样的。真正的品牌价值,都是通过团队员工和产品本身传递出去的。因此这些价值是实打实的。这些也会传递给媒体人以及外部的人,这才是传播的基石。

      1、像做产品一样,做媒体传播

      大家在思考媒体传播、思考品牌时,也一样要把媒体传播当成产品来思考,从模式上的3V分析、到品控、再到校正等方向不断的揣摩,梳理好每一个逻辑的细节,把这个工作做到好。

      如果严格按照产品的方式思考,你就会发现,我们和媒体的利益并不一致。

      无论传统媒体还是新媒体,都是以吸引眼球为主、获得流量为王,所以他们是眼球导向的;我们则希望别人更关注我们的产品,增加用户的吸引力。因此,我们是媒体的产品,媒体是我们的渠道。大家充其量是各取所需。

      创业者千万不要觉得和媒体就是利用关系,那么你肯定会输,因为媒体只要有报道就可以,而且负面报道更吸引眼球。除非你是马化腾马云刘强东,否则你是不可能真正利用媒体的。

      而且你也不可能真正收买媒体。和记者再好,你也没给对方工资,也没股权,当然不是利益一致的。你也无法真正驾驭。

      因此,当你以产品的方式看待媒体传播时,你就会充分尊重媒体,然后提供给媒体真正优秀的料,做到双赢。

      2、传播时,做好自己的人设

      简单点说,就是要做好你的人设。不要光想着曝光,为了吸引眼球而打破了创业者自己和创业企业的人设。那样,即便有流量,也是得不偿失。

      因此,媒体宣传,千万不要说媒体想听的话而非自己想说的话,只为了享受那一会儿的明星的错觉。最好的方式是像苹果一样,寻求二者的共赢,同时保持克制和距离。

      苹果的做法是,把产品做出新闻性的卖点来,不是迎合媒体,而是让媒体能发现其中的价值确实吸引眼球。

      千万不要被媒体忽悠了。如果我们自己被忽悠了会怎样?很多媒体上侃侃而谈的创业者,后来都默默无闻。在我看来,凡是没有聚焦到产品的创业者,在塑造媒体形象上都是危险的。纯银V忙着诲人不倦,忙着总结经验教训,罗永浩忙着讲情怀,这些对媒体推广或许有用,但是真正的产品、真正的媒体形象,仍然来自于自身的长时间的积淀。

      3、用十年的规划做媒体规划

      和品牌一样,媒体传播是长期的事情,千万不要短期化。

      就好比健身不可能一个月就完成一样,媒体形象需要多年积累。财经杂志5年小成10年大成;皮克斯《玩具总动员》一夜爆红,但背后是10年的挣扎;苹果沉淀了10年才推出iPhone;华为的口碑也是随着华为不断攻城略地而渐渐为人所知。外在如果没有内在,是无法持续下去的。

      当我们决定做媒体传播、做品牌推广的时候,我希望大家能用长期的愿景去看这件事。如同贝索斯不断强调的万年钟一样。产品和行为本身就是媒体传播的一部分。如果做了一段时间还是不够好怎么破?那么,先来看一下,内容好缺乏渠道还是内容不够好?如果是内容不够好,先不解决渠道问题,先把企业自身的内容做好;如果内容不错,渠道匮乏,可以考虑适度的传播渠道看看效果,比如通过创头条的免费或增值服务来解决这些问题。

      总体而言,有价值的东西会被人认出来,如果没认出来,就继续知行合一,把核心价值用大家最容易理解的方式表达出来。

      本文首发创头条(Ctoitiao.com),作者:赵博思

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